Вопросы и ответы

Если у вас есть промокод на скидку, то введите его в специальное окно и нажмите "Применить" на странице оформления заказа.

*Ввести можно только один промокод.

Купон суммируется: 

1. С вашей личной накопительной скидкой 
2.  с товарами из разделов - "Скидки" , "Товары недели"
3.  другими скидками не попавшими в эти разделы

Для того, чтобы получать промокоды на скидку от магазина Топкрем, необходимо подписаться на рассылку.

Сделать это можно в самом конце главной страницы.

1. Откройте эту страницу - www.topcream.ru
2. Прокрутите в самый низ, и в правом нижнем углу вы увидите специальную форму.
3. Введите свой емейл и нажмите "Подписаться"
4. Сразу после этого, зайдите в свой почтовый ящик, откройте письмо от Топкрем и нажмите "Подтвердить подписку"

Если вы хотите отменить заказ, напишите нам на почту skin@topcream.ru или позвоните по одному из телефонов   8 (495) 514 78 27 или 8 (910) 485 88 79 .

Также, вы можете написать в онлайн чат в правом нижнем углу или написать в быструю форму  - "Задать вопрос", в правом верхнем углу.

Укажите номер заказа или фамилию, на которую оформлен заказ.

Наш Интернет магазин работает круглосуточно, Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время!

Вся продукция представленная на сайте в наличии.

Сделать заказ очень легко. Выбираете понравившиеся вам товары и нажимаете кнопку - Добавить в корзину.

Ваша корзина находится в верхнем правом углу. Вы всегда можете в нее что-то добавить или удалить.

После того, как Вы определились с заказом, нажимаете "оформить заказ",  нажав на корзину в правом верхнем углу, заполняете необходимые поля и выбираете способ доставки.

С условиями доставки можно ознакомиться здесь.

После того как Вы сделали заказ, администратор магазина свяжется с Вами по телефону в ближайшее время, для подтверждения заказа и определения времени доставки.

Операторы Интернет-магазина осуществляют обработку заказов с 10.00 - 19.00, каждый день, без выходных!